Seafch Marketing
comercialización de motores de búsqueda , ( SEM ), es una forma de marketing en Internet que busca promover sitios web mediante el aumento de su visibilidad en motores de búsqueda las páginas de resultados (SERPs) a través del uso de prácticas remuneradas , publicidad contextual , y la inclusión pagada de optimización de motores de búsqueda (SEO) es "optimizar" páginas del sitio web. SEM es la utilización de diversos medios de "marketing" de un sitio web a fin de que sean más pertinentes en lo que respecta a la búsqueda del motor y sus clasificaciones. SEM constituye palabras del anuncio, cuenta con pago por llamada (especialmente beneficiosa para los locales como proveedores a los que permite a los consumidores potenciales ponerse en contacto directamente con una empresa con un solo clic), el artículo, las comunicaciones publicitarias y asegurarse de que ha de SEO se ha hecho. Que Además, el análisis de palabras clave que hay que hacer para SEO y SEM, pero no necesariamente al mismo tiempo. Otra parte de la SEM es Social Media Marketing (SMM).
Mobilemarketing
El marketing móvil se puede referir a una de las dos categorías de Internet. En primer lugar, y relativamente nuevo, tiene la intención de describir o con la comercialización de un dispositivo móvil, como un teléfono celular. (Este es un ejemplo de convergencia de las telecomunicaciones horizontal). En segundo lugar, y una definición más tradicional, es decir para describir la comercialización de una forma en movimiento - por ejemplo - road shows tecnología o vallas en movimiento. Aunque existen diversas definiciones del concepto de marketing móvil, no hay una definición comúnmente aceptada existe. El marketing móvil se define ampliamente como "el uso del medio móvil como medio de comunicación de marketing "o" difusión de cualquier tipo de promoción o publicidad de mensajes a los clientes a través de redes inalámbricas. Definición más específica es la siguiente: "por medio de medios interactivos inalámbrica para proporcionar a los clientes con el tiempo y lugar, personalizar la información sensible que promueve los bienes, servicios e ideas, generando valor para todos los interesados".
El marketing móvil se diferencia de la mayoría de otras formas de comunicación de marketing en la que a menudo es el usuario (consumidor) inició (móvil se originó, o MO) de mensajes, y requiere el consentimiento expreso del consumidor a recibir futuras comunicaciones. Una llamada desde un servidor (de negocios) para un usuario (consumidor) se llama un móvil terminado (MT) de mensajes. Esto señala la infraestructura con una tendencia marcada por el marketing móvil de control de comunicaciones de marketing de consumo. Debido a las exigencias del usuario controlar los medios de comunicación más, los proveedores de infraestructura de mensajería móvil han respondido mediante el desarrollo de arquitecturas de aplicaciones que ofrecen a los operadores con más libertad para los usuarios, en comparación con el control de medios de la red. Junto con estos avances a la controlada por el usuariode mensajería móvil 2.0 , eventos blog en todo el mundo han llevado a cabo para poner en marcha popularidad en los últimos avances en tecnología móvil. En junio de 2007, Soluciones Airwide se convirtió en el patrocinador oficial de la mensajería móvil 2.0 blog que ofrece las opiniones de muchos a través de la discusión de la movilidad con la libertad. GPS está desempeñando un papel importante en la comercialización basada en ubicación. Hay muchas opciones para esta incluido se refiere a la privacidad en el marketing móvil
E-mail marketing
es una forma de marketing directo que utiliza el correo electrónico como medio de comunicación comercial o de recaudación de fondos mensajes a una audiencia. En su sentido más amplio, cada correo electrónico enviado a un cliente actual o potencial podría ser considerado de email marketing. Sin embargo, el término se utiliza generalmente para referirse a:
§ el envío de mensajes de correo electrónico con el propósito de mejorar la relación de un comerciante con sus clientes actuales o anteriores, para fomentar la lealtad del cliente y la repetición de negocios,
§ el envío de mensajes de correo electrónico con el propósito de adquirir nuevos clientes o convencer a los clientes actuales para comprar algo de inmediato,
§ añadir anuncios a los mensajes de correo electrónico enviados por otras empresas a sus clientes, y
§ envío de mensajes de correo electrónico a través de la Internet , como el correo electrónico lo hizo y no existe fuera de la Internet (por ejemplo, el correo electrónico de la red y FIDO ).
Los investigadores estiman que los Estados Unidos las empresas de EE.UU. gastó 400 millones de dólares de email marketing en 2006.
Comparación con el correo tradicional
Ventajas
mercadeo por correo electrónico (en Internet) es muy popular con las empresas por varias razones:
§ Una exacta retorno de la inversión puede ser rastreado ("pista a la cesta") y ha demostrado ser de alto cuando se efectúan correctamente. E-mail marketing es a menudo considerado el segundo lugar a la búsqueda de comercialización como la comercialización en línea táctica más eficaz.
§ Los anunciantes pueden llegar a un número importante de suscriptores de correo electrónico que han optado en (es decir, su consentimiento) para recibir comunicaciones por correo electrónico sobre temas de interés para ellos.
§ Más de la mitad de Internet de los usuarios revisar o enviar correo electrónico en un día típico.
§ El correo electrónico es popular entre los vendedores digitales, el aumento de un 15% en 2009 a £ 292m en el Reino Unido.
Desventajas
Un informe emitido por el retorno de la empresa Ruta de servicios de correo electrónico, a partir de mediados de 2008, capacidad de entrega de correo-sigue siendo un problema para los comerciantes legítimos. Según el informe, Servidores de correo electrónico legítimo promedio una tasa de ejecución de 56% por ciento de los mensajes fueron rechazadas, y ocho por ciento. Filtrada veinte
Las compañías consideran que el uso de un programa de marketing por correo electrónico deben asegurarse de que su programa no viola las leyes de spam, tales como Unidos Estados Control del Asalto de la no-solicitada Pornografía y Mercadeo Ley ( CAN-SPAM ), de la Privacidad Europeo y Reglamento de comunicaciones electrónicas de 2003, o suproveedor de servicios de Internet 's política de uso aceptable .
El marketing viral
el marketing viral y la publicidad viral son palabras de moda se refiere a la comercialización de las técnicas que utilizan ya existentes redes sociales para producir incrementos en la marca de sensibilización o de marketing para lograr otros objetivos (tales como la venta de productos) a través del auto-replicación viral de los procesos, de forma análoga a la propagación de virus o los virus informáticos . Puede ser entregado por el boca a boca o mejorados por los efectos de red de la Internet . promociones virales pueden tomar la forma de clips de vídeo e interactivas de Flash juegos, anuncios de juegos , ebooks , software brandable , imágenes o mensajes de texto .
El objetivo de los comerciantes interesados en la creación de programas exitosos de marketing viral es la creación de mensajes con virus que atraen a los individuos con alto potencial de creación de redes sociales (SNP) y que tienen una alta probabilidad de ser presentado y difundido por estas personas y sus competidores en sus comunicaciones con los demás .
El término "marketing viral" también se ha usado peyorativamente para referirse a la comercialización de sigilo campañas, el uso inescrupuloso de astroturfing línea combinada con la publicidad undermarket en centros comerciales para crear la impresión de la tendencia espontánea de boca en boca entusiasmo.
tecnologías como son ERP, SCM, CRM, KM y BI las cuales permitirán que el e-business, se desarrolle.
CRM, Administración de la Relación con el Cliente (Customer Relationship Management).
Es una metodología para identificación, adquisición y retención de clientes, permitiendo a organizaciones administrar y coordinar interacciones de cliente a través de canales múltiples, departamentos, líneas de negocios y geografía. (Siebel2, 2003)
El Software de CRM proporciona una gran cantidad de beneficios a la organización (Siebel1, 2003) logrando con esto, mantener una relación estable con la cadena de relación de clientes, otorgando un mayor resultado, con menores costos, entregándolos en el tiempo acordado y con una alta calidad (Brenix, 2003).
Es una metodología integrada para identificación, adquisición y retención de clientes, permitiendo a las organizaciones administrar y coordinar interacciones de cliente a través de los canales múltiples, departamentos, líneas de negocio y geografía. (Siebel2, 2003)
A continuación se presentan algunas compañías vendedoras de soluciones de CRM:
Siebel http://www.siebel.com/
SAP CRM http://www.sap.com/solutions/crm/index.asp
Oracle http://www.oracle.com/applications/customermgmt/
3.2 SCM, Administración de la Cadena de Suministros (Supply Chain Management).
Es la identificación y administración de la cadena de suministros específica, que son críticos para las operaciones de compra de una organización. (Larson, 2001) Supply Chain Management. La administración de la cadena de suministros, puede y debe jugar un role vital en la administración de los procesos de la cadena de suministros que pertenece a los proveedores. (Larson, 2002).
Una tecnología de información que también es clave dentro de la implementación del e-business es el SCM, Supply Chain Management, según Rock (2000) este término puede no estar tan de moda como los e-términos y los i-términos, pero como la administración de la cadena de suministros se desarrolla para soportar los nuevos modelos de negocios incluyendo las maneras innovadoras de acoplar al cliente, administrar los riesgos, dirigir las información y las finanzas y deliberar el entusiasmo del producto para la practica continua de mejora continua.
A continuación se presentan algunas compañías vendedoras de soluciones de SCM:
Oracle http://www.oracle.com/applications/B2B/index.html?content.html
Baan http://www.baan.com/solutions/scm/index.aspx
PeopleSoft http://www.peoplesoft.com/corp/en/products/ent/scm/index.jsp
3.3 BI, Inteligencia del Negocio, (Business Intelligence)
La Globalización, la internacionalización de los mercados, la nueva economía y los negocios electrónicos, son una interrelación de fenómenos los cuales emergen con retos de nuevas actitudes de supervivencia y de adaptación. (Raymond, 2003)
Por lo tanto, según Raymond (2003) resulta esencial detectar las tendencias y entender las estrategias que provienen de una economía global de conocimiento, esto es, actividades de la inteligencia de negocios por la cual los ambientes económico, tecnológico y social son explorados.
Existen diversos vendedores de soluciones para BI, a continuación se mencionan alguno de ellos:
COGNOS http://www.cognos.com/products/businessintelligence/index.html
HYPERION http://www.hyperion.com/
3.4 KM, Administración del Conocimiento, (Knowledge Management)
KM (Knowledge Management, Administración del Conocimiento), Allard et al (2002) define que para estudiar sistemáticamente, desarrollar y aplicar tales tecnologías para el negocio electrónico, es esencial adoptar una perspectiva que de una representación bastante comprensiva de la administración del conocimiento.
Reafirmando esto, Garza Perez (2003) citando a Raman (2002) dice que en una economía global, obtener ventajas resulta de una adecuada administración del conocimiento de la empresa. Esto se refiere a Administrar tres aspectos principales que son las personas, los procesos y la tecnología. Es por ello que las empresa se han dado cuenta que el conocimiento que se encuentre en sus empleados es un recurso sumamente importante para la empresa y por ende, puede y debe ser administrado.
Entre las compañías vendedoras de soluciones de KM, se mencionan algunas a continuación:
CORPORUM http://www.cognit.no/home_multi/html/index.asp
ARIKUS http://www.arikus.com/
ASINC http://www.asinc.com/
3.5 ERP, Planeación de los Recursos Empresariales (Enterprise Resource Planning)
La tecnología, particularmente el Internet y el ERP, permiten a las compañías desarrollar nuevas formas para hacer y mover productos, para administrar los procesos de negocios en todos los niveles y comunicarse con clientes y/o proveedores en tiempo real (Kuei Chu-Hua, 2002).
Asimismo, Norris et al (200) comentan que el ERP es un enfoque estructurado para optimizar la cadena de valor interna de una compañía. En otras palabras, ERP dentro de la organización lo que hace es organizar, codificar y estandarizar procesos y datos de negocios de la empresa, como lo comenta Norris et al (2000).
Entre los principales vendedores de soluciones de ERP, encontramos:
SAP http://www.sap.com/
BAAN http://www.baan.com/solutions/erp/index.aspx
Oracle http://www.oracle.com/
